|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PREDSTOJEĆE SPAJANJE BANAKA
|
|
|
|
|
|
|
Poštovani,
Dana 28.04.2023. godine RBA banka će biti pripojena Raiffeisen banci, usled čega će doći do privremenih izmena u radu određenih proizvoda i servisa koje koristite, u periodu od 28.04. do 03.05.2023. godine.
Molimo Vas da se pažljivo upoznate sa svim informacijama, posebno imajući u vidu predstojeće praznične dane.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
•
|
Sve debitne i kreditne kartice, kao i plaćanje digitalnim novčanicima, funkcionisaće u ovom periodu, dok SMS obaveštenja i notifikacije neće biti dostupne. Savetujemo da najkasnije do 28.04.2023. obezbedite dovoljan iznos sredstava na svim računima za koje je kartica vezana, i to za potrošnju planiranu do 03.5.2023. godine.
|
|
|
•
|
Aplikacije Moja mBanka i RaiffeisenOnLine će biti nedostupne počev od 28.04 u 23 časa, najkasnije do 03.05.2023. godine u 8 časova. Opcija Token za kreiranje jednokratne lozinke biće na raspolaganju i u periodu nedostupnosti mobilne aplikacije.
|
|
|
•
|
U istom periodu će višenamenski bankomati funkcionisati u specijalnom režimu i biće moguća samo isplata dinara, dok uplata novca ili pazara, plaćanje računa i isplata deviznih sredstava neće biti omogućeni.
|
|
|
•
|
Sistem za realizaciju plaćanja u Raiffeisen banci, uključujući i Instant plaćanja, neće biti operativan u periodu od 28.04.2023. od 23 časa, a najkasnije do 03.05.2023. u 8 časova. Ovo podrazumeva da se ni prilivi, ni plaćanja neće realizovati u navedenom periodu.
|
|
|
•
|
Filijale banke radiće nesmetano, zaključno sa 28.04.2023. godine, dok će u periodu od 29.04. do 03.05.2023. sve filijale biti zatvorene. Počev od 03.05.2023. godine radno vreme filijala biće standardno.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Izvinjavamo se unapred zbog eventualnih neprijatnosti i uveravamo Vas da ćemo uložiti maksimalan napor da period zastoja bude što kraći, kako bismo nastavili da Vam pružamo uslugu na koju ste navikli.
Uvereni smo da ćemo nakon integracije sa RBA bankom, kao veća i snažnija Raiffeisen banka, biti u mogućnosti da Vam pružimo još kvalitetniju uslugu, u široj mreži filijala i uz superioran korisnički servis.
Za više informacija i podršku, posetite www.raiffeisenbank.rs ili pozovite naš Kontakt centar na broj telefona 011/ 3202 100, koji će Vam biti dostupan 24/7 i tokom prazničnih dana.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Molimo Vas da obratite pažnju ukoliko planirate put u inostranstvo tokom prvomajskih praznika:
Savet je da pre 28.04.2023. godine obezbedite devizna sredstva u gotovini, podizanjem evra sa višenamenskih bankomata, odnosno u filijalama banke koje rade sa gotovinom.
Za mrežu filijala, bankomata i višenamenskih uređaja, kliknite ovde. Ukoliko plaćanja u inostranstvu vršite platnim karticama, potrebno je da na računu za koji je kartica vezana obezbedite dovoljan iznos sredstava za put. Podsećamo da opcija menjačnice i prenosa sa računa na račun neće biti dostupna u digitalnim servisima, niti na višenamenskim bankomatima, kao ni podizanje novca i uplate evra na višenamenskim bankomatima do 03.05.2023. godine.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zahvaljujemo na razumevanju i saradnji!
Srdačno,
Raiffeisen banka a.d. Beograd
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI:
|
|
|
|
|
|
|
Ova elektronska poruka i svi podaci koji se putem nje prenose namenjeni su isključivo licima kojima su upućeni i mogu sadržati poverljive
informacije. Ukoliko ste greškom primili ovu elektronsku poruku, molimo Vas da nas o tome obavestite i da poruku obrišete. Zabranjeno je
svako umnožavanje, širenje, kopiranje, obelodanjivanje, izmena, distribucija ili objavljivanje ove elektronske poruke.
|
|
|
|
|
|
|
Raiffeisen banka a.d. Beograd je preduzela sve mere predostrožnosti kako bi onemogućila prisustvo virusa ili zlonamernog softvera u ovoj
elektronskoj poruci i ne prihvata odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu tokom prenosa ove elektronske poruke, uključujući i njeno prestretanje,
izmene, isporuku sa zakašnjenjenjem, gubitak same poruke ili bilo kog njenog dela. Svi linkovi koji se nalaze u elektronskoj poruci od Raiffeisen
banke a.d. Beograd informativnog su karaktera.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
